日本国内全てのショッピングサイトでの購入に対応しています。

大変申し訳ございませんが、当社では海外のショップには対応しておりません。ご了承ください。

可能です。
但し、法律に反する出品商品、海外発送ができない商品等に関しましてはサービスの受付をお断りさせていただきますのでご了承ください。

可能です。
この場合、通常の手数料とは別途に特殊代行手数料1000円をご負担いただいています。

ご希望の商品を購入できる店舗が大阪市内にある場合のみ対応可能です。
この場合、通常の手数料と別途に特殊代行手数料2000円と交通費実費をご負担いただいています。

可能です。
通常、店頭での購入の場合は特殊代行手数料をご負担いただいておりますが、たばこに限り、店頭購入のお申し込みでも特殊代行手数料は発生いたしません。
国内送料がかからず、購買代行手数料のみで購入できますので、通販でお求めになるより安いコストでお届けできます。

当社が直接ショップ側と取引いたしますので、お客様の個人情報を伝える事は一切ございません。

お客様からの1次決済額（商品代金）のお支払いが確認でき次第、速やかに実施させていただきます。
但し、当社営業時間外にお支払いを行っていただいた場合は決済確認が翌営業日となるため、それに伴い入札開始も翌営業日となりますのでご了承ください。

当社が購入手続きを完了した際、お客様の会員登録メールアドレスに手続き完了通知を送信いたします。ショップの在庫・発送状況にもよりますが、その後1週間程度が入荷日とお考えください。
また、ショップより入荷日が大幅に遅れるとの連絡があった場合は、お客様に速やかにフィードバックいたします。

残念ながらご希望の商品が在庫切れ等によりご用意できなかった場合は、お預かりした1次決済額（商品代金）よりサービス手数料・振込手数料を差し引いた金額を速やかに返金いたします。返金完了まで3営業日いただいておりますのでご了承ください。

速やかにサポート宛てまでご連絡くだされば当社にてキャンセル処理を行います。
但し、1次決済（商品代金）のお支払いが済んでおりましたら、キャンセルはお受けできませんのでご注意ください。

はい、検品いたします。
当社規定により、メーカー・ブランド、出品写真との整合性を確認させていただきますが、あくまでも基本的事柄のみの検品となります。不良品、細部の破損、動作確認等の細かいチェックはいたしかねますのでご了承ください。

お客様のご指示のもと、ショップ側に対して商品交換・返品の打診、返品のための国内配送を手配いたします。
万が一、ショップ側に代替商品がなくお客様が返品を希望された場合、当社へのサービス手数料は通常通り発生いたしますのでご注意ください。

可能です。荷物の配送先に日本国内の住所を指定していただければ対応いたします。

申し訳ございませんが、購入した商品のキャンセルは対応いたしかねます。
海外発送の必要がない商品であれば、日本国内のご指定の住所へ発送の手配をいたします。当社での処分をご希望の場合は、それに掛かる費用を請求させていただきますのでご了承ください。